Teammanager (m/w) in Duisburg-Altstadt

Stellenbeschreibung

Für die Motivation deiner Kollegen hast du immer ein herzliches Lächeln und eine Packung Gummibärchen parat?

Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, deine Kollegen zu unterstützen, dann haben wir den idealen Job für dich!

Für unser Team am Standort Duisburg suchen wir Verstärkung als

Teammanager (m/w)


Aufgaben im Überblick:


  • Betreuung und Führung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft sowie stetige Motivation
  • Unterstützung des Teams bei der Erreichung der Ziele
  • Führen von Feedback- und Mitarbeitergesprächen
  • Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten und Briefings
  • Weiterentwicklung der Prozessqualität
  • Überwachung, Reporting und Analyse von projektrelevanten KPIs


Was wir bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit für einen internationalen Top-Auftraggeber
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
  • Chance mit uns zu wachsen und von Anfang an den Aufbau des neuen Standortes mitzugestalten
  • Interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren CCC Campus
  • Gehaltsfixum zuzüglich Qualitätsbonus und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen 


 Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter 0800 7 44 33 22 zur Verfügung.


Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe der Verfügbarkeit und deiner Gehaltsvorstellung an
jobs.duisburg@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote findest du hier
 
Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa.
Mehr als 6.000 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-
Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit
hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen
Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der
guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu
Call Center Profis aus.

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

 

  • Ausgeprägte Stärken in den Bereichen Kommunikation und Kennzahlenverständnis
  • Fähigkeit, in Konfliktsituationen einen kühlen Kopf zu bewahren und zur Lösung beizutragen
  • Konversationssichere Arabisch- oder Türkischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache
  • Sehr guter Umgang mit MS Office, insbesondere Excel
  • Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen und Begeisterungsfähigkeit
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Flexibilität in der Arbeitszeit und hohe Belastbarkeit

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Königstraße 13, 47051 Duisburg-Altstadt

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Competence Call Center

Competence Call Center

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

Königstraße 13, 47051 Duisburg-Altstadt
jobs.duisburg@yourccc.com
Telefon: +49 800 7443322
Teammanager (m/w)

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