Team Manager (m/w) in Essen

von Competence Call Center

Stellenbeschreibung

Für die Motivation deiner Kollegen hast du immer ein herzliches Lächeln und eine Packung Gummibärchen parat? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, deine Kollegen zu unterstützen, dann haben wir den idealen Job für dich! 


Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als Team Manager (m/w)


Aufgaben im Überblick: 

  • Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft 
  • Unterstützung und Befähigung des Teams bei der Erreichung der Ziele 
  • Mitarbeiterführung und stetige Motivation 
  • Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten, Briefings 
  • Weiterentwicklung der Prozessqualität 
  • Überwachung, Reporting und Analyse von projektrelevanten KPIs 

 

Was wir bieten: 

 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Gehaltsfixum und Qualitätsbonus 


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! 


Unser Recruiting Team, Shirin Tonn und Rebecca Thissen, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 2012567-0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.essen@yourccc.comoder über unser Bewerbungsformular


Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns:

 

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-

Lösungen auf höchstem Niveau.

Voraussetzungen

Was wir erwarten: 

 

  • Konversationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kennzahlenverständnis 
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen und Begeisterungsfähigkeit 
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit Konflikte lösen zu können 
  • Flexibilität in der Arbeitszeit und hohe Belastbarkeit 

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ruhrgebietJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
keine Angabe
Aus- und Weiterbildung
Sonstiges
Berufskategorie
Management, Beratung, Geschäftsleitung / Geschäftsleitung, Management, Bereichsleitung
Arbeitsort
Dahnstraße 51 , 45144 Essen

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
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Mitarbeiter
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Benefits
Dein Weg ins CCC Team

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