Team Manager (m/w) in Essen

Stellenbeschreibung

Für die Motivation deiner Kollegen hast du immer ein herzliches Lächeln und eine Packung Gummibärchen parat? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, deine Kollegen zu unterstützen, dann haben wir den idealen Job für dich! 


Für unser Team am Standort Essen suchen wir ab sofort Verstärkung als Team Manager (m/w)


Aufgaben im Überblick: 

  • Betreuung unserer Mitarbeiter im Tagesgeschäft 
  • Unterstützung und Befähigung des Teams bei der Erreichung der Ziele 
  • Mitarbeiterführung und stetige Motivation 
  • Eigenständige Ausarbeitung von projektbezogenen Inhalten, Briefings 
  • Weiterentwicklung der Prozessqualität 
  • Überwachung, Reporting und Analyse von projektrelevanten KPIs 

 

Was wir bieten: 

 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen
  • Gehaltsfixum und Qualitätsbonus 


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! 


Unser Recruiting Team, Shirin Tonn und Rebecca Thissen, steht dir jederzeit für Fragen unter +49 2012567-0006 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.essen@yourccc.comoder über unser Bewerbungsformular


Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

Über uns:

 

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-

Lösungen auf höchstem Niveau.

Voraussetzungen

Was wir erwarten: 

 

  • Konversationssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kennzahlenverständnis 
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit, Durchsetzungsvermögen und Begeisterungsfähigkeit 
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Fähigkeit Konflikte lösen zu können 
  • Flexibilität in der Arbeitszeit und hohe Belastbarkeit 

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung Sonstiges
Berufskategorie Geschäftsleitung, Management, Beratung / Geschäftsleitung, Management, Bereichsleitung
Arbeitsort Dahnstraße 51, 45144 Essen

Arbeitgeber

Competence Call Center

Kontakt für Bewerbung

jobs.essen@yourccc.com
Telefon: +49 201 2587-0006

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits
Competence Call Center
Team Manager (m/w)

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