Servicemitarbeiter (m/w) für SAMSUNG in Dortmund

Stellenbeschreibung

Du bist bei Freunden und Familie der Ansprechpartner Nr.1, wenn es um die Einrichtung eines neuen TV´s oder um eine Heimkinoanlage geht? Wenn du jetzt auch noch kommunikativ bist und Freude daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich!


Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als Servicemitarbeiter (m/w) für Samsung.  


Aufgaben im Überblick: 

 

  • Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon und E-Mail 
  • Gezielte Hilfestellung zur Bedienung von Samsung Geräten – vom Smart TV über Hi-Fi-Systeme bis hin zum Blu-Ray-Player 
  • Unterstützung bei der Installation und Inbetriebnahme von Geräten sowie bei Software-Aktualisierungen und Beratung hinsichtlich der Möglichkeiten der Gerätekompatibilität 
  • Erstellung und Bearbeitung von Reparaturaufträgen sowie Erteilung von Auskünften zu Garantiefällen oder Reparaturstatus

 

Was wir bieten: 

 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit 
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten 
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur 
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation


Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt! 


Unser Recruiting-Team stehen dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular

 

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier

 

Über uns:

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.


Voraussetzungen

Was wir erwarten: 

 

  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift 
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen 
  • Affinität zu technischen Geräten
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit 
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort KAMPSTR. 42, 44137 Dortmund

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Competence Call Center

Competence Call Center

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

jobs.dortmund@yourccc.com
Telefon: +49 231 44 66 00 66
Servicemitarbeiter (m/w) für SAMSUNG

Dein Weg ins CCC Team

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