Mitarbeiter Callcenter (m/w) in Essen

Stellenbeschreibung

Dir macht es Freude, Kunden telefonisch weiterzuhelfen und ihnen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen?
Wir suchen für unser modernes Service Center in der Essener Innenstadt Mitarbeiter Callcenter (m/w) im Bereich Premium IT-Produkte.


Werde Teil unseres Kundensupport-Teams für unseren Auftraggeber, einer der wertvollsten Marken im Bereich Unterhaltungselektronik. Nach einer intensiven Einarbeitung beantwortest Du die Kundenfragen zu den Themen Smartphones, Tablets oder Computer. Durch Deine verbindliche und freundliche Kommunikation trägst Du maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei.


Wir begeistern Dich mit:


  • Vielfältigen Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten
  • Umfangreichen Schulungen und Weiterbildungen (z.B. Englischkurse, Kommunikationsschulungen)
  • Einem marktüblichen Gehalt und vielen weiteren Zusatzleistungen (Firmenticket, Erfolgsbeteiligung, u.v.m.)
  • Tollen Kollegen, die Dich auch nach der Einarbeitung jederzeit unterstützen
  • Einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und flexiblen Arbeitszeiten
  • Und vielem mehr…


Unser Standort in Essen gehört zu den führenden Dienstleistungsunternehmen im Ruhrgebiet. Die zentrale Lage in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof ermöglicht eine schnelle und unkomplizierte An- und Abreise mit Bus und Bahn.


Hinter Arvato CRM Solutions stehen zahlreiche Services, die Du täglich nutzt: Immer dann wenn Kunden zum Beispiel einen Flug umbuchen, einen Telefonvertrag verlängern oder die im Onlineshop bestellten Schuhe reklamieren wollen, ist die Chance groß, dass wir als Dienstleister hinter den Kulissen tätig sind.


Arvato CRM Solutions ist Teil des Dienstleistungsunternehmens Arvato – einer Division des internationalen Medienkonzerns Bertelsmann.

Voraussetzungen

Du begeisterst uns durch:


  • Deine freundliche Art und Deine Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, Flexibilität und Motivation
  • Sehr gute Deutsch- und grundlegende Englischkenntnisse
  • Die Fähigkeit, sich schnell in neue Themengebiete einzuarbeiten
  • Spaß im Umgang mit Smartphones, Laptops oder Computern


Bereit für eine neue Herausforderung? Unsere nächste Schulungen starten am 06. November und 04. Dezember.


Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per Mail an bewerbungen-essen@bertelsmann.de oder über unser Online-Formular.


Arvato Services Essen GmbH | Frau Stefanie Eichler | Hollestraße 7a | 45127 Essen | Bewerberhotline 0201/10284718


https://crm.arvato.com/de/ueber-arvato/standortseiten/essen.html


Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Befristete Anstellung
Berufliche Praxis keine Angabe
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Hollestraße 7a, 45127 Essen

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Arvato Services Essen GmbH

Arvato Services Essen GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Stefanie Eichler
Recruiting
Hollestraße 7a, 45127 Essen
bewerbungen-essen@bertelsmann.de
Telefon: +49 (201) 1028 4718
Mitarbeiter Callcenter (m/w)
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