Kundenberater im e-Commerce (m/w) in Dortmund

von Competence Call Center

Stellenbeschreibung

Onlineshopping liegt dir im Blut und du bist ständig auf der Jagd nach dem nächsten Schnäppchen? Wenn du nun auch noch kommunikativ bist und Spaß daran hast, Menschen zu helfen, dann haben wir den idealen Job für dich! 


Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als Kundenberater im e-Commerce (m/w) 


Aufgaben im Überblick: 

  • Betreuen und Beraten der Onlineshop-Kunden via Telefon und E-Mail 
  • Hilfestellung bei der Nutzung des Onlineshops unseres Partners und seiner Produkte 
  • Bearbeiten von Anfragen zu Produktbestellungen, Lieferungen und Reklamationen 


Was wir bieten: 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit 
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung 
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit, Teilzeit oder Studentenjobs) für eine gute Work-Life-Balance 
  • Aufstiegschancen in unserem international tätigen Unternehmen 
  • Fixe Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur 
  • Tolles Office mit modernen Arbeitsplätzen sowie kostenfreie Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation 

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!  


Unser Recruiting Team stehen dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular. Noch nicht das Richtige dabei? 


Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.  


Über uns: 

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 5.500 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau.

Voraussetzungen

Was wir erwarten: 

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen 
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift 
  • Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen 
  • Zielorientierte und selbstständige Arbeitsweise 
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit 

Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf ruhrgebietJOBS.de.

Zusätzliche Informationen zum Job

Anzeigenart
Stellenangebot
Arbeitszeit
Vollzeit
Vertragsart
Festanstellung
Berufliche Praxis
ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung
keine
Berufskategorie
Vertrieb, Verkauf, Handel / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort
KAMPSTR. 42 , 44137 Dortmund

Unternehmensprofil Zusätzliche Informationen zum Arbeitgeber

Offene Stellen
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Mitarbeiter
5500
Webseite
Benefits
Dein Weg ins CCC Team

Alle Jobs findest du jederzeit unter www.yourccc.com.

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