Kundenberater (m/w) für PAYBACK in Dortmund

Stellenbeschreibung

Du bist ein begeisterungsfähiges Talent und nimmst telefonische und schriftliche Anfragen von bestehenden Partnern und Endkunden von PAYBACK, Deutschlands größtem und erfolgreichstem Bonusprogramm entgegen. Du führst kundenorientierte Beratungsgespräche und beantwortest E-Mails, Briefe und Faxe.

 

Für unser Team am Standort Dortmund suchen wir ab sofort Verstärkung als

Kundenberater (m/w) für PAYBACK

                                                                     

Aufgaben im Überblick:

 

  • Bearbeitung von Anfragen zum PAYBACK Programm, zu Punkten und aktuellen Aktionen
  • Beratung per E-Mail und Telefon
  • Bestellung von Ersatzkarten
  • Unterstützung der Kunden, z. B. bei Einlösemöglichkeiten und Prämienbestellungen
  • PAYBACK Mitglieder zu Fans machen

 

Was wir bieten:

 

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Inbound-Tätigkeit für unseren Top-Partner PAYBACK
  • Umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung
  • Flexible Planung der Einsatzzeiten (Vollzeit oder Teilzeit)
  • Interne Aufstiegschancen sowie Fort- und Weiterbildungsangebote über unseren CCC Campus
  • Attraktive Vergütung inkl. Bonusmöglichkeiten und exklusiven Mitarbeiterrabatten
  • Ein hochmotiviertes und engagiertes Team in einem tollen Office mit modernen Arbeitsplätzen
  • Kostenfreie Getränke und frisches Obst als kleine Extra-Motivation

 

Werde auch du Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

 

Unser Recruiting Team steht dir jederzeit für Fragen unter +49 231 4466-0066 zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung an jobs.dortmund@yourccc.com oder über unser Bewerbungsformular.

 

Noch nicht das Richtige dabei? Weitere interessante Jobangebote gibt es hier.

 

Über uns:

 

CCC ist eines der führenden Unternehmen für professionelle Customer Care Dienstleistungen in Europa. Mehr als 6.000 Service Professionals bieten an 18 Standorten in 8 Ländern internationale Kundenservice-Lösungen auf höchstem Niveau. Als dynamisch wachsendes Unternehmen bauen wir Mitarbeiter mit hoher Kundenorientierung und Motivation auf, die uns dabei unterstützen wollen, unsere hohen Qualitätsstandards in der Betreuung unserer Kunden zu leben und weiterzuentwickeln. Aufgrund der guten Auftragslage bilden wir in den nächsten Wochen viele neue Mitarbeiter an allen CCC Standorten zu Call Center Profis aus.

Voraussetzungen

Was wir erwarten:

 

  • Spaß an der Kundenbetreuung und empathisches Vorgehen bei der Bearbeitung vielfältiger Kundenanfragen
  • Kommunikationstalent mit sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift
  • Gute MS Office-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit PC und Internet
  • Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
  • Hohe Motivation und Serviceorientierung
  • Sicheres und freundliches Auftreten

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Sonstiges
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis ohne Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung keine
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort KAMPSTR. 42, 44137 Dortmund

Arbeitsort auf der Karte

Arbeitgeber

Competence Call Center

Competence Call Center

Mehr zum Arbeitgeber

Benefits

Kontakt für Bewerbung

jobs.dortmund@yourccc.com
Telefon: +49 231 44 66 00 66
Kundenberater (m/w) für PAYBACK

Dein Weg ins CCC Team

Alle Jobs findest du jederzeit unter www.yourccc.com.

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