Kaufmännischen Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit unbefristet in Bochum

VBW Bauen und Wohnen GmbH veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Ihre Perspektive in der Wohnungswirtschaft


Wir sind ein modernes und zukunftsorientiertes kommunales Wohnungsunternehmen. Mehr als 40.000 Bochumerinnen und Bochumer sind bei uns zu Hause. 


Und das aus gutem Grund:
Seit über 100 Jahren sind wir am Markt und verfolgen das Ziel für Bochum Wohn- und Lebensraum in hoher Qualität, bedarfsgerecht und zukunftssicher zu entwickeln. Wir setzen auf eine nachhaltige Bestandsentwicklung und die Schaffung lebenswerter Quartiere durch eine gesunde Mischung aus Modernisierung und Neubau, Miete und Eigentum.



Den wirtschaftlichen Unternehmenserfolg zu steigern, ist Grundlage unseres Handelns. Nun suchen wir Sie für unsere Abteilung Bestandsmanagement zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

kaufmännischen Kundenbetreuer (m/w/d)
Vollzeit unbefristet


Tätigkeitsbeschreibung


  • Ihr Arbeitsschwerpunkt liegt in der kaufmännischen Mieterbetreuung im laufenden Mietverhältnis bis zur Kündigung der Wohnung für einen fest definierten Bestand. Hierzu zählen die Durchführung von Wohnungsvor- und endabnahmen ebenso wie die Wohnungsübergabe an unsere Kunden.
  • Sie bearbeiten eingehende Kundenanliegen und holen sich ggf. die notwendigen Zuarbeiten von anderen Fachbereichen ein.
  • Sie sind verantwortlich für das Umsetzungsmangement und in diesem Zusammenhang Hauptansprech- und Verhandlungspartner für die Belange unserer Mieter.
  • Sie führen eigenverantwortlich Mietergespräche, treffen Vereinbarungen und nehmen Vor-Ort-Termine sowie Mietersprechstunden wahr.
  • Innerhalb Ihres Teams unterstützen Sie die technischen Kundenbetreuer bei der Vergabe von Kleinaufträgen und deren Anlage im SAP System ebenso wie bei der Erstellung von Modernisierungsanträgen und der Abnahme und Übernahme von Neubaumaßnahmen in Ihren Bestand.
  • Die Erledigung sämtlicher Korrespondenz in telefonischer und schriftlicher Form mit Kunden, Behörden, Mietervereinen und Rechtsanwälten gehört ebenso zu Ihren Tätigkeiten wie der Aufbau und die Pflege zu den unterschiedlichsten Netzwerken.



Unser Angebot

Wir bieten Ihnen eine Ihrer Position entsprechende Vergütung nach dem wohnungswirtschaftlichen Tarif bei einer 37 Stundenwoche. 

In unserem familienfreundlichen Unternehmen können Sie verschiedene Sozialleistungen in Anspruch nehmen und Ihre Arbeitszeit nach betrieblichen Erfordernissen flexibel gestalten. 


Darüber hinaus unterstützen wir Sie gerne bei Ihrer persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung. 


Sie fühlen sich angesprochen? Sie erkennen sich im Anforderungsprofil wieder und wollen Teil unseres Unternehmens werden? Dann sollten wir uns kennenlernen! 


Bei Fragen stehen Ihnen der Abteilungsleiter Marc Hager unter der Telefonnummer 0234 310-243 oder Daniela Conforti aus der Personalabteilung unter der Telefonnummer 0234 310-202 gerne zur Verfügung. 


Bewerben Sie sich bitte online unter dem Link https://short.sg/j/3664427. 


Bewerbungen per Email oder Post können nicht berücksichtigt werden. Wir freuen uns auf Sie!



Voraussetzungen

Anforderungen


  • Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung als Immobilienkaufmann (m/w/d) oder eine kaufmännische Ausbildung mit immobilienwirtschaftlicher Fortbildung.
  • Sie blicken auf eine mindestens dreijährige Berufserfahrung zurück.
  • Sie verfügen über eine ausgeprägte Kundenorientierung und ein hohes Maß an Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie Überzeugungsstärke.
  • Sie sind zeitlich flexibel bei kundenorientierten Arbeits- und Öffnungszeiten.
  • Sie verfügen über grundlegende Kenntnisse der MS-Office Anwendungen und idealerweise SAP.
  • Sie besitzen einen Führerschein Klasse B.
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab.

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Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Handel, Vertrieb, Verkauf / Kundenbetreuung, Tele-Sales, Call Center
Arbeitsort Wirmerstr. 28, 44803 Bochum

Arbeitgeber

VBW Bauen und Wohnen GmbH

Kontakt für Bewerbung

Frau Daniela Conforti
Personal & Organisation
Telefon: 0234 310-202

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Benefits
Kaufmännischen Kundenbetreuer (m/w/d) Vollzeit unbefristet

VBW Wohnbar

http://www.bochumschau.de/vbw-bochum-wohnbar-2012....

Jedes Jahr benötigen unzählige Wohnungssuchende in Bochum eine neue Bleibe. Vieles geht über Mundpropaganda, die meisten Vermittlungen erfolgen aber über Anzeigen in der Zeitung oder im Internet. Wie vermittelt eigentlich da der größte Vermieter in Bochum seine Wohnungen? Über die Wohnbar. Hört sich nach einer modernen Getränkehaltestelle an, ist aber ein fester Anlaufpunkt für Wohnungssuchende.

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