IT-Service First Level Support (m/w/d) in Essen

Franz Sales Haus veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Das katholische Franz Sales Haus unterstützt Menschen mit Behinderung in vielen Lebensbereichen. Mehr als 1.500 engagierte Mitarbeiter im gesamten Unternehmensverbund setzen sich dafür ein, echte Teilhabe individuell möglich zu machen. Dabei legen wir großen Wert darauf, jedem Menschen mit Achtsamkeit und Wertschätzung zu begegnen.


Der Trägerverein für das Franz Sales Haus zu Essen sucht zum nächstmöglichen Termin einen


IT-Service First Level Support (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind erster Ansprechpartner für unsere interne IT-Hotline und beraten die Anwender mit Ihrem Know-how.
  • Sie begleiten Anwender bei IT-Problemen und stehen auch als Remoteunterstützung zur Seite.
  • Sie übernehmen Kategorisierung, Klassifizierung und Priorisierung unserer Störungsmeldungen im Ticketsystem.
  • Der eigenverantwortliche Hardware-Einkauf gehört ebenfalls zu Ihren Tätigkeiten.


Wir bieten Ihnen:

  • Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben in einem stetig wachsenden Unternehmensverbund.
  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive sowie eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten.
  • Eine intensive Einarbeitung in ein kollegiales Team.
  • Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Betriebliche Sport- und Gesundheitsangebote.
  • Eine moderne Ausstattung und eine gute Verkehrsanbindung.


Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte per E-Mail an: beate.dunkel@franz-sales-haus.de

Voraussetzungen

Sie bringen mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
  • Die Fähigkeit, sich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln.
  • Einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, verbunden mit einem hohen Maß an Service- und Kundenorientierung.
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und ein freundliches Auftreten.
  • Eine engagierte, eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise.
  • Identifikation mit der christlichen Grundhaltung des Unternehmens.

Jetzt bewerben

IT-Service First Level Support (m/w/d)

Schicke ganz einfach Deine Bewerbung über ruhrgebietJOBS.de ab und wir informieren Dich per Email, sobald der Arbeitgeber die Bewerbung heruntergeladen hat.

Bewerbungs-Unterlagen

Bitte füge Dein Anschreiben, Lebenslauf und bei Bedarf bis zu 4 weitere Dokumente hinzu, um die Bewerbung abzuschließen.

Unterstützte Dateiformate sind: .pdf, .doc, .docx, .jpg, .jpeg, .png, .odt, .rtf, .txt. Maximale Dateigröße 5 MB.

Franz Sales Haus Franz Sales Haus

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Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Arbeitszeit Vollzeit
Vertragsart Festanstellung
Berufliche Praxis mit Berufserfahrung
Aus- und Weiterbildung Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss
Berufskategorie Informationstechnologie, Softwareentwicklung / System- und Netzwerkadministration
Arbeitsort Steeler Str. 261, 45138 Essen

Arbeitgeber

Franz Sales Haus

Kontakt für Bewerbung

Frau Beate Dunkel

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Benefits
Franz Sales Haus
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