Disponent (w/m/d) in der Verkehrsleitung Duisburg in Duisburg

Deutsche Bahn AG veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Disponent (w/m/d) in der Verkehrsleitung für die DB Fernverkehr AG am Standort Duisburg.

Deine Aufgaben:

  • Qualität und Pünktlichkeit von täglich über 250 Fernverkehrszügen in NRW überwachen

  • Service-/Qualitätsmängel erkennen, deren Beseitigung veranlassen und/oder für Ersatz sorgen

  • Bei Störungen sicherstellen, dass unsere Kunden das Ziel ihrer Reise erreichen

  • Koordination der Reiseketten/Anschlüsse für unsere Kunden

  • Im Team Alternativen und Ersatzleistungen für unsere Kunden entwickeln und umsetzen

  • Die umfassende Information unserer Kunden sicherstellen

  • Entscheiden zwischen Kundennutzen und betrieblichen Aspekten

    Dein Profil:

  • Langjährige Berufserfahrung in der Transport-/Verkehrssteuerung oder im Bahnbetrieb als auch in der Disposition oder Fachhochschulabschluss oder Abschluss eines Dualen Studiums mit entsprechender bahn-/verkehrsspezifischer Fachrichtung oder vergleichbare Abschlüsse (z. B. Meister für den Bahnverkehr)

  • Verkehrliche/betriebliche Kenntnisse zur Durchführung von Zugfahrten

  • Eigeninitiative, Kreativität, Durchsetzungsvermögen, Mannschaftsspieler

  • PC-Kenntnisse (gängige MS Office Anwendungen)

  • Bildschirm- und Wechseldiensttauglichkeit (Schichtdienst inkl. Nachtarbeit, auch an Wochenenden und Feiertagen)

  • Englischkenntnisse wünschenswert

Mehr zum Job

Anzeigenart Stellenangebot
Berufskategorie Berufskraftfahrer, Logistik, Lager / Zug, Schiff, Flugzeuge
Arbeitsort Duisburg

Arbeitgeber

Deutsche Bahn AG

Kontakt für Bewerbung

Deutsche Bahn AG
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